スペックは、CPU Core i5 3210M 2.5GHz メモリ：4G HDD:750ＧOS：Windows7 HomePremium64
ご依頼は、町田市にお住いのＳ様
数日前から起動に非常にかかる様になっていたが使えていたので、4年ほど経過しているのでこんな感じかと思い20分ほど待って使用していましたが、
突然、再起動繰り返しで、いつもの画面が表示されなくなってしまった。イライラして電源ボタンを長押ししたり、スマホで対処方法を調べて試したが
全然ダメでした。データは全く必要ないので、Windows7が使えるようにしてほしいご希望で、持ち込み修理依頼でした。
早速診断です。分解してみるとなんと水没の後ではありませんか
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キボード、タッチパットは診断しましたが、問題ありませんでした。状態から大部経過していますが、お客様には全くご記憶が無いそうでした。
内部も確認でも問題なし、丁度運よく下の部分だけだったのでしょうかね。でもコーラかコーヒ色です。明らかにしばらくは使っていた状態だったと推測します。
この時期は窓を開けているので、雨が差し込んで、キーボードが使えなくなった方もおりました。エアコンの下に置いて置いたパソコンがエアコンから水が噴き出して
トラブルに会われた方も、この記事をお読みになった方は、早急に対策をしたをご検討くださいね。
今回のお客様もリカバリディスクは作成されていませんでした。OFFICEのライセンスキーも紛失していましたが、修理依頼される前にパソコン付属品を良く確認してみてください。
リカバリディスクがあれば、当店ではＨＤＤ（ハードディスク）交換作業料金だけで済みます。修理代の節約になりますよ。
