ある特定のキーが入力できないなどキーボードが使えない場合はパソコン修理のコムシーズへご相談ください。

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個人様から企業様までお気軽にご相談ください

キーボードが入力できない場合の対処法をご紹介いたします。

キーボードが入力できない

  • キートップが取れた。

  • 特定のキートップが
    入力できない。

  • コーヒーをこぼした!

  • スクリーンキボード

その他にも下記のチェック項目に覚えがある。
  • パソコンに電源を入れるとピーピー音がする
  • パソコン起動後もカーソルに勝手にに文字が表示される
  • コーヒー・ジューズ・水などをこぼして、そのまましようとしている
  • キーボードにほこりが溜まっている
  • パソコン操作時に良く食事している
  • キーボードで良くネット対戦ゲームをしている

家でできる対処法があります!
まずは、これを試してみてください。

対処法1

ワイヤレスキーボードの場合
電池の残量があるか確認してください。マウスの裏面に取り出し口があります。

PS/2タイプの場合
パソコンの電源をまず落としてください。必ず電源コードを抜いてから電源ボタンを押して放電し、キーボードをもとの位置に差してください。

  • PS/2

  • USB

  • PS/2

USBタイプの場合
別のUSBポートに差し替えてみてください。それでもだめなら、パソコンの電源をまず落とし、電源ボタンを押して、USBキーボードをもとの位置に差してください。
これでだめなら、別USBキーボードをお持ちなら、接続してみてください。

対処法2

スクリーンキボードの使用法
特定のキートップのみ使用できない場合にも、有効です。

  • 1. [スタート] ボタン

  • 2. すべてのプログラム→アクセサリ

  • 3. コンピューターの簡単操作

  • 4. スクリーン キーボード

対処法3

パソコンのキーボードが故障又はドライバーが不具合を起こしている可能性があります。
デバイスマネージャでの確認になります。
スタートボタン→コントーロールパネル→システムとセキュリティー→デバイスマネージャ

  • デバイスマネジャーにて確認

  • ドライバーの更新又は削除を選択してみてください。

コムシーズなら
修理価格:ノートパソコン キーボード+5,000円~ トラブル診断 2,000円
*部品代が別途必要となる場合と、その他症例に変わります。

キートップが取れただけなら、技術料金5個まで2,000円のみです。
取りはずれたパーツをすべて持参又はお送りください。
折れてしまったパーツは、対応不可の場合がございます。

あなたのパソコン、諦める前に
修理実績10,000件以上のコムシーズへご相談ください

ご相談ください 「メーカーに持って行ったら修理はできないと言われた」
「保証内と思ったのに適用せず修理代が高額で、新品購入
したほうが安い・・・」
そういったお声をよく聞きます。
メーカーの言う「修理できない」実はできることが
多いです。
メーカーは、手間がかかることを極力したくないのです。
そういったメーカーが避けるような修理も率先して引き受け、
できるだけ安く、また再発しないように的確な修理を行っています。

お問い合わせください

コムシーズその他の修理料金一覧

キーボード入力できない 5,000円〜
メールが使えない 5,000円〜
データバックアップ 8,000円~
リカバリ
(再セットアップ)
10,000円〜
液晶画面が割れた 10,000円〜
データが消えた 10,000円〜
水をこぼしてしまった 10,000円〜
請求画面が消えない 12,000円〜
動作が異常に遅い 12,000円〜
パソコンが起動しない 22,000円〜

サービス内容と料金一覧はこちら>>

すべてのメーカーに対応しております。お気軽にご相談ください。

こんなことがありました。パソコンが起動しない修理実績

  • 実績.01おじいちゃんがパソコンを踏んでしまって起動しなくなった

    おじいちゃんがパソコンを踏んでしまって起動しなくなった

    【メーカー】apple【機種名】MacBookAir

    症状:電源を入れても、英語のメッセージが出て止まったまま。

    原因:HDDを踏んでしまったため、HDDが物理的に壊れていた。

    対策:キーボードは全く問題なく、HDD交換とリカバリを行い復旧した。

    【作業時間】1時間

    【料金】10,000円+出張(3,000円)

  • 実績.02ピーピー音がして、画面真っ暗で起動しないパソコン

    ピーピー音がして、画面真っ暗で起動しないパソコン

    【メーカー】HP【機種名】Pavilion dv6

    症状:電源を入れても、ピーピーピーと音がするだけで、何も画面に出てこない。

    原因:電源ボタン長押しによる強制終了の繰り返しで、HDDが壊れていた。

    対策:データバックアップとハードディスク交換とリカバリを行い復旧した。

    【作業時間】2日間

    【料金】30,000円

  • 実績.03画面チカチカで起動を繰り返すパソコン

    画面チカチカで起動を繰り返すパソコン

    【メーカー】FUJITSU【機種名】らくらくパソコン

    症状:パスワードを入れる画面で、画面がチカチカしたままフリーズ。

    原因:ドライバーの不具合とハードディスクの損傷。

    対策:HDD交換とシステムの復元

    【作業時間】2時間

    【料金】20,000円+出張(3,000円)

  • 実績.04とつぜん住所録が消えたパソコン

    とつぜん住所録が消えたパソコン

    【メーカー】SONY【機種名】vaioシリーズ

    症状:筆まめを起動しても、肝心の住所録が何も表示されない。

    原因:ウィルスとスパイウェアの感染

    対策:ウィルス駆除+プチリカバリを行い復旧した。

    【作業時間】2時間

    【料金】17,000円+出張(3,000円)

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