他店で購入した中古パソコン修理でも修理可能

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他店で購入した中古パソコン修理、即日対応

他店で購入した中古パソコン修理

「購入して保証期間後にパソコンが起動しない」「購入してパソコンが保証期間中に壊れた」「中古パソコンが保証期間中に壊れた」「中古パソコンが保証期間後に壊れた」「中古パソコンが購入して、2週間で壊れたが無料修理対応してもらえなかった」「中古パソコンを購入して1か月で壊れた」などなど、保証期間が1年付いていても、壊れた箇所により保証対象外となる場合が、多いのも現実です。購入時は保証内容を確実に確認しましょう。

電源が入らない、ＣＰＵファンが回らない、Windowsが起動しない

ACアダプターの故障
ほこりが詰まっていないか
ＨＤＤまたはＳＳＤが故障している
DC/ACジャックコネクタの不良
メモリーの故障
マザーボードのコンデンサ不良
停電があった後から、おかしくなった
強制終了を何回か行ったか
キーボードが押されている状態
Windowsのシステムに不具合があるメッセージが毎回表示される

中古パソコンの保証期間又は保証期間外での修理対応

「中古パソコンが２週間～３か月以内に故障した事例」修理料金例

「購入した中古パソコンが、3か月以内に壊れた例」場合の例

作業料金

料金

トラブル診断

2200円

SSD1TB交換+リカバリ（リカバリディスクなし）

26000円

分解クリーニング

4400円

SSD250+リカバリ（リカバリディスクなし）

20200円

※宅配便修理の場合は送料がかかりますが、修理料金が
　22,000円以上（部品代抜、税込）の場合送料は負担させていただきます。

作業日数

1日

合計金額

平均　20000円代円

修理依頼の経緯：中古パソコンが２週間～３か月以内に故障した事例

他店で購入した中古パソコンが２週間～３か月以内に故障した事例
新品パソコン、中古パソコンでも壊れる時は、壊れます。新品で初期不良ということはほぼないでしょうが、中古パソコンで、当店でも1か月以内で故障したお客さまが、20年経営していると、お一人おりました。通常であれば、1年以上～3年で、お越しになるケースが多いですが

中古パソコン購入から3か月後で、ＣＰＵFANが回らない、ホコリを取り除いたら回りましたが、保証期間が終わっていたので、交換修理で1万数千円を購入店で言われた事例です。診断+掃除で4400円で対応できました。
中古パソコン購入から1か月後でWindowsが起動しない症例
購入オプションで、新品ＳＳＤを入れてもらったということですが・・・・診断したが全く認識しませんでしたので新品に交換して、ＯＳを入れ直しして、快適に動作するようになりました。どうして購入したお店に出さなかったのか聞いてみると、修理対応が1か月かかると言われて、すぐ直したい理由で多摩市より持ち込み修理依頼された症例です。
こちらも元はWindows7で、新規インストールでWindows10になっていた中古パソコンですが、購入金額を聞いてびっくり、1年保証付きで、OFFICE、年賀ソフト、ＤＶＤ書込みソフト付きで43000円？売り方次第で高年式パソコンでも売れるとわかりましたので、どうして購入店で直さないか聞きましたところ、修理見積がなんと30000円～と言われたので、当店に持ち込まれたそうです。ちなみに全く同じパソコンが当店でも販売しているのを見たお客様は12000円でSSD仕様だったので早くて驚かれておりました。
それでＳＳＤにしてほしいことになり、ＳＳＤの250GBを入れて対応しました。

「ITアドバイザー　パソコンの購入や困りごとをサポート」に関連するその他の作業料金

Win10アップグレードできない

37500円

Windows10にアップグレードに失敗する症例でしたが、回復用のパーティションの破損が原因で失敗していました。もっと適切なエラーメッセージを表示してほしいところですが、不要パーティションを削除してSSDにクローンしてから、Windows10にアップグレードを行いましたが、10分足らずで完了早いです。

NEC PC-GN232JDAF 起動が遅い

24200円

NEC PC-GN232JDAF 起動が遅い症例は、Seagate製のSSHDの故障が原因でした。当店で使用しているSSDはウェスタンデジタル、クルーシャル製とサンイースト製のキャッシュがSLC規格の物を推奨して取り付けております。価格を安くしたい方向けのSSDも在庫しております。

HP Probook450G5起動が遅い

34100円

HP Probook450G5起動が遅い症例
「コントロール」→「BitLocker暗号化」→「無効」で今回は解除できましたが、完全暗号化が終了していなかったので48桁の番号なしで解除することができました、解除後は幾分早い状態でしたが、容量を増やしたいご希望で、増やしで換装後は快適に動作いたしました。システム修復が良かったことは間違いないでしょう。自分でやるなら、データをバックアップ、移行できるようにエクスポートできるものをして置き、新たに新規アカウントを作成してから、作成したアカウントに引き継ぎます。動作に問題ないようでしたら、以前のアカウントを削除これだけでも快適になります。これを私はプチリカバリと称しています。

電源が入らない NEC LS150/S

31000円

電源が入らない NEC LS150/S症例でしたが、ＡＣアダプタの故障で交換で問題なくなりました。追加作業で起動、操作時間をサクサク動作希望になりましたのでＳＳＤ化で大変満足な動作になりました。

NEC Lavie NS300/K起動するまで15分以上

33400円

NEC Lavie NS300/K起動するまで15分以上、操作にも時間がさらに経過するといった症例でした。パソコンの使い方をお伺いすると、動きが悪いときは電源ボタン長押しをして使用していたことが判明、流石にそれは壊れますね。今回は起動もサクサク動作になり購入時より快適になったとお客様も満足して帰られまた。