DELL Inspirion15 Support Assist os recovery

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DELL Insprion15 Bitlocker画面で何もできない

DELL Inspirion15 Bitlocker画面で先に進めない

DELL Insprion15 Bitlocker画面で何もできない

「電源入れても何も表示されない」「更新後に起動しない」「中古で購入したパソコンが3か月で壊れた」「黒い画面のままで先に進まない」「黒い画面のままでマウスポインタがチカチカのまま」「ブルー画面の繰り返し又は自動修復画面の繰り返し」「パソコンが正常に起動しない」「起動の繰り返し、ブルースクリーン画面が出る」「電源ボタン押しても電源が入らない」「自作パソコンの電源ボタン／スイッチ部分汚破損」「突然電源が入ったり、入らなかったり」「キーボードが入力できない」「電源が入らない」「電源は入るが画面が真っ暗」などパソコンのトラブルは様々な原因で起こりますが、水関連は、機械（ハードウェア）には大敵です。早めの対処を行えば、リーズナブルな価格で直る場合が多いです。コムシーズでは分解洗浄にて対応しております。

暗号化した覚えがないのに暗号キーを要求される

ＯＳ（Windows）が一部破損している場合
リカバリ領域が破損している
ＨＤＤまたはＳＳＤが故障している
暗号化が有効の状態のままだった

Support Assist os recoveryができない

「Support Assist os recoveryができない」修理料金例

「Support Assist os recoveryができない」場合の例

作業料金

料金

トラブル診断

0円

リカバリ　OS（リカバリメディアなし）WindowsUpdate最新まで

11000円

SSD

4400円

交換部品

料金

SSD500ＧＢ

6600円

※宅配便修理の場合は送料がかかりますが、修理料金が
　22,000円以上（部品代抜、税込）の場合送料は負担させていただきます。

作業日数

1日

合計金額

22000円

修理依頼の経緯：Support Assist os recoveryができない

Support Assist os recoveryができないと言ことで東京都多摩市より持ち込み修理依頼でしたが、立ち上げると、Bitlockerの画面が出てきました。お客様曰く、暗号化した記憶は全くないとのことでしたが、ＨＤＤを取り出し診断

別パソコンにハードディスクを繋いでも認識しない状態でしたのと、起動も早くしてほしいご希望も出てきたのでSSD提案
Support Assist os recoveryにてリカバリはすぐに完了しました。

「システム・アプリ関連」に関連するその他の作業料金

ACER aspire5750G自動修復の繰り返し

19800円

ACER aspire5750G自動修復の繰り返しの症例でしたが、ＨＤＤが故障していて、ほぼ物理障害でした。
新品のSSDに交換したことで、起動も早く、ネットもサクサクでお客様も大変満足されて、1時間半で作業が完了いたしました。

起動繰り返しのHP Elitebook820G3

13200円

HP Elitebook820G3は起動繰り返しで自動修復できない症例でしたが、結論から言うとSSD用のリカバリ故障及びGPTの損傷でしたが、データも必要なく、リカバリで起動すればよいということで、別パソコンでSSDを初期化して、リカバリも無事起動することができました。ＰＣが二台あればこのようなこともできますが、古いＰＣもこのような時に活用できますね。

Win10アップグレードできない

37500円

Windows10にアップグレードに失敗する症例でしたが、回復用のパーティションの破損が原因で失敗していました。もっと適切なエラーメッセージを表示してほしいところですが、不要パーティションを削除してSSDにクローンしてから、Windows10にアップグレードを行いましたが、10分足らずで完了早いです。

HP Probook450G5起動が遅い

34100円

HP Probook450G5起動が遅い症例
「コントロール」→「BitLocker暗号化」→「無効」で今回は解除できましたが、完全暗号化が終了していなかったので48桁の番号なしで解除することができました、解除後は幾分早い状態でしたが、容量を増やしたいご希望で、増やしで換装後は快適に動作いたしました。システム修復が良かったことは間違いないでしょう。自分でやるなら、データをバックアップ、移行できるようにエクスポートできるものをして置き、新たに新規アカウントを作成してから、作成したアカウントに引き継ぎます。動作に問題ないようでしたら、以前のアカウントを削除これだけでも快適になります。これを私はプチリカバリと称しています。

DELL Insprion14 7437機内モードのまま

11000円

機内モードになるトラブル症例でいたが、アップグレードでDRIVERが誤動作になって正常に切り替えできなくなってしまった状態でしたが解決