Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染して、請求画面が出る

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Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した

Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した、遠隔操作で高額請求

Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した

「請求画面が出るようになった」「毎回起動時に出て作業しずらい」「請求画面が毎回頻繁に出て消えない」「エラーがあると、表示する」「キーボードもマウスも効かなくなった」「今まであったデータが消えた」「インターネットエクスプローラが開かなくなった」などの症状でお困りではないですか？一言に請求画面トラブルと言っても、症状と、状況に合わせた対処法が必要です。

インターネットで調べる時広告で上に表示されているサイトを開いたときにこのようになったり無料ソフトをダウンロード後になるケースが非常に高いです。すべてではないですが、ダウンロードの際はVectorや窓の杜など安全なサイトからダウンロードされることをお勧めいたします。ウィルス駆除料金のことを考えても購入した方が賢明です。

Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した

請求画面が表示されるパソコンのトラブル原因は様々あります
電話にてサポートに誘導される
システムやウィルスがある様に画面表示する
画面操作がなかなかできないようにされている
何も操作できないようになる場合もある
ウィルス又はスパイウェアに感染した

「Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した」修理料金例

「ウィルス感染した」場合の例

作業料金

料金

トラブル診断

0円

Windows10　リカバリーディスクなしの場合

10000円

※宅配便修理の場合は送料がかかりますが、修理料金が
　22,000円以上（部品代抜、税込）の場合送料は負担させていただきます。

作業日数

2時間半

合計金額

10000円

修理依頼の経緯：Acer Aspire E1-531 ウィルスに感染した

ウィルスに感染したということで、横浜市瀬谷区より持ち込み修理依頼です。1年半前に動きが遅いのでＳＳＤ化をされたお客様からのご依頼です。
ウィルスにやられて、連絡先が出てきたので、電話サポートで遠隔操作して頂いたそうですが、作業代金が高いので、怪しいと思い今回お持ち込みになりました。

メッセージを拝見するとローマ字で表記されていて、ハードディスクのセキュリティーエラーのメッセージに見えますが、ハードディスクを診断しましたが全く問題ありませんでした。
こちらも、cmdコマンドでdirコマンドでディレクトリ構造を表示しているだけの、見せかけだけではないでしょうか
急いで使えるようにとのことなので、作業を優先してリカバリです。
「回復」を利用して、データを残さずがお客様ご希望でしたので、リカバリ開始です。データが必要なければウィルス駆除もバックアップ料金もかからないので安く済みます。

「ウィルス・セキュリティ関連」に関連するその他の作業料金

請求画面で何も操作できない

33900円

請求画面で何も操作できない症例でしたが、実際には本当のウィルス感染もしていました。また、OSにも不具合があり、システム修復も必要でしたが
ＳＳＤのクローン化も出来て無事に高速起動できてお客様も大変満足されました。

DELL VOSTRO15 3510起動及び動作が遅い

29000円

DELL VOSTRO15 3510起動及び動作が遅い症例でしたが、M.2 SSDの問題ではなくスロットに刺していると放熱処理が追い付かないことが判明したので、元のM.2 SSDからSATA SSDにクローンしましたところ快適動作となりました

請求画面で遠隔サポートで電話したが

33800円

請求画面で遠隔サポートで電話したら、データが逆に消されてカモられた症例でした。実際にはすでに2年以上前からウィルス感染していたことも判明しましたので、駆除及び対策ソフトのインストールと今回は動作を以前より快適にしたいご希望もあったのでSSD化も行いました。動きが速くなったのでお客様も大変満足して帰られました。

ウィルスtrojanに感染した？Microsoft社に電話

4400円

ウィルスtrojanに感染したように見せかけて警告音でビビらせるやり方です。Microsoft社を装って電話させるやり方です。お金を払っていまった方は、払えば一葉消してくれるようですが、くれぐれもご注意！
App～の隠しファイルやSTARTメニューなどに隠れていたり、最悪レジストリにも書き込んでいるケースも、この書き込んケースは050XXXXに電話して遠隔サポート依頼で診てもらった場合です。こちらの場合はデスクトプデータを通常では見えないようにして、データが削除されていますので復旧料金は今回保守契約で年間契約すればサービスしますなど言っているとのことです。

遠隔サポート詐欺

14850円

Windowsサポートセンターでマイクロソフトを装って遠隔ソフトを導入させてのサポート詐欺被害が増えていますので、すぐに連絡するのはやめておいた方がよいです。近くの業者に連絡するのが一番です。今回は、連絡してしまい、遠隔サポートにてパスワードを勝手に掛けられて、ロクインをユーザー側からはできなくされてしまった症例でした。

社内ネットワークトラブル